ΑΛΛΑΓΕΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Δεν σου ταιριάζει αυτό που παρέλαβες; Κανένα πρόβλημα! Αφού έχεις το δικαίωμα να επιστρέψεις τα προϊόντα που αγόρασες εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσεις την αντικατάσταση τους ή την επιστροφή της αξίας τους! Για την πραγματοποίηση της επιστροφής απαραίτητα είναι το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια), την απόδειξη της παραγγελίας.

Δες παρακάτω πώς μπορείς να επιστρέψεις προϊόντα:

Επιστροφές για παραγγελίες εντός Ελλάδας:

Για αλλαγές εντός Ελλάδας, επικοινώνησε με την εταιρεία ταχυαποστολών (courier) Speedex, με την οποία συνεργαζόμαστε, και στείλε τα προϊόντα που θες να επιστρέψεις στην διεύθυνση επιστροφής: Pink Woman, Πολύστυλο Καβάλας, Καβάλα, ΤΚ: 64003, τηλ:  8004000990, με δικά σου έξοδα αποστολής. Το κόστος της αποστολής ανέρχεται στα 3,50€.

Επιστροφές για παραγγελίες εκτός Ελλάδας:

Για αλλαγές & επιστροφές από το εξωτερικό επικοινώνησε, με την εταιρεία κούριερ που επιθυμείς και στείλε τα προϊόντα που θες να επιστρέψεις στην διεύθυνση επιστροφής: Pink Woman, Πολύστυλο Καβάλας, Καβάλα, ΤΚ: 64003 τηλ:  8004000990. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

 Επιστροφές χρημάτων

Σε περίπτωση που επιθυμείς να σου επιστρέψουμε τα χρήματά σου, αρκεί να έρθεις σε επικοινωνία μαζί μας στα τηλέφωνα 8004000990 (από σταθερό χωρίς χρέωση) & 2516007248 (από κινητό και εξωτερικό) καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή 9.00 – 16.00. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με πίστωση του τραπεζικού σας λογαριασμού, τον οποίο θα μας γνωστοποιήσεις κατά τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Σημειώνουμε ότι επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί σε κατάστημα.

Η εταιρεία μας δεσμεύεται να σου επιστρέψει ολόκληρο το ποσό (εκτός εξόδων αποστολής) εντός 20 ημερών.

Υπενθυμίζουμε πώς:

·        Η διαδικασία των επιστροφών συνήθως διαρκεί 3-6 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή που παραλαμβάνουμε την επιστροφή στην εταιρία μας. Αυτό συμβαίνει διότι όλες οι επιστροφές περνούν από την διαδικασία ποιοτικού ελέγχου προτού φτάσουν στα γραφεία το ηλεκτρονικού καταστήματος προς ενημέρωση των πελατών.

 ·        Στην περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα κατά τον ποιοτικό έλεγχο στο προϊόν που επεστράφη, η εταιρεία οφείλει να επιστρέψει το δέμα πίσω στον καταναλωτή ή επικοινωνήσει με τον καταναλωτή για την επίλυση του ζητήματος. Ως ελάττωμα μπορούν να θεωρηθούν και ανεπιθύμητες οσμές που ενδεχομένως φέρει το προϊόν της επιστροφής.

 ·        Σημειώνουμε ότι για λόγους υγιεινής, τα προϊόντα όπως μαγιό, κολάν, κορμάκια, καλσόν και σκουλαρίκια δεν επιστρέφονται, ούτε αλλάζουν. 

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να μας καλείτε στα τηλέφωνα 8004000990 (από σταθερό χωρίς χρέωση) & 2516007248 (από κινητό και εξωτερικό) καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή 9.00 – 18.00.

 

Top
ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
άνω των 29€
ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ σε 2 ημέρες*
*εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές
ΔΩΡΕΑΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ
από κατάστημα

Χρησιμοποιούμε cookies δικά μας και τρίτων για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και την αγοραστική σας εμπειρία.
Αν συνεχίσετε την πλοήγηση, θα θεωρηθεί ότι αποδέχεστε την πολιτική μας.